fbpx

Şunun için etiket arşivi: teknik servis programı

Buradasınız: / teknik servis programı

Yazılar

Servis Takip Programı Nedir?

/in /tarafından

Servis takip programı, firmaların müşteri hizmetleri veya teknik servis departmanının faaliyetlerini izlemek, yönetmek ve takip etmek için kullanılan bir yazılımdır.   Ekibim Sahada Servis Takip Programı, firmaların müşteri taleplerini kaydetmek, servis görevlerini planlamak, takip etmek, saha personellerini yönlendirmek, raporlama yapmak ve müşteri memnuniyetini sağlamak gibi işlevleri yerine getirir. Ekibim Sahada Saha Servis Programı, müşterilere iletişim bilgileri, […]

Devamını Oku

Atölye İşlemlerini Yönetebileceğiniz Teknik Servis Programı

/in /tarafından

Atölye işleri, atölye ortamında gerçekleşen, teknik servis ekibi tarafından ya da direk müşteri tarafından atölyeye getirilen cihazların tamir ve bakım işlemlerini kapsar. Teknik servis hizmeti veren firmalar saha personeline müşteri talepleri doğrultusunda iş ataması yaparak saha personellerinin bu işleri tamamlamasını bekler. Ancak bazı durumlarda arızalı cihazın yerinde tamir işlemi mümkün olmayabileceği için cihazı atölyeye getirme […]

Devamını Oku

Saha Ekibinizi Verimli Yönetmenin Yolları

/in /tarafından

Verimli bir ekip yönetimi için süreçlerin belirlenmesi, saha personeli ile iletişimin sağlanması ve ekip performansının ölçülmesi oldukça önemlidir. Günümüzde bu şekilde bir verim sağlamak için teknik servis yazılımları kullanarak verimliliği arttırabilir, servis süreçlerini kolaylaştırabilir, müşteri taleplerini gecikmeden yanıtlayabilir ve hem müşteri memnuniyetini hem de saha personeli memnuniyetini önemli düzeyde geliştirebilirsiniz. Ekibim Sahada Saha Servis Programı […]

Devamını Oku

Kullanım Alanları

Müşteri Hizmetleri

Bize Ulaşın

TEKNİK SERVİS PROGRAMI, TEKNİK SERVİS YAZILIMI, SAHA SERVİS PROGRAMI, MOBİL SERVİS TAKİP PROGRAMI, EKİP VE SAHA YÖNETİMİ

Tüm Hakları Saklıdır © Ekibim Sahada | Localveri İzmir Web Tasarım

teknik servis programı