Suyu sağlıklı ve içilebilir bir duruma getiren su arıtma cihazlarının bakımı da çok önemlidir. Bu konuda satış ve servis sorumlusu firmaya büyük görevler düşmektedir. Müşteri ile iletişime geçip uygun bir tarih belirlemek, ilgili personeli oraya yönlendirmek ve destek hizmetini %100 memnuniyet ile tamamlamak firma için çok önemlidir. Peki su arıtma sektöründeki firmalar işlerini nasıl daha […]
Teknik servis programı denildiğinde ilk akla gelen servis randevularının kaydedilği ve takip edildiği bir program olduğudur. Ancak teknik servis programlarından beklenen çok daha fazla şey vardır. Görüşülen müşteriye doğru tarihte servis randevu verildi mi, bu servise kim gidecek, gelen talepler doğru bir şekilde karşılanıyor mu, kapanan işlerde müşteriye servis formu iletildi mi, müşteri tekrar bizimle […]
Servis firmalarının en büyük sorunlarından biri müşteriye verilen randevuların saha personeline atanması ve takibidir. Saha personeli randevuya zamanında gitti mi, servis sırasında yedek parça veya ek ürün kullanıldı mı, kullanıldıysa ne kadar kullanıldı, müşteri bu servisten memnun kaldı mı, servis formu müşteriye verildi mi.. gibi birçok takip edilmesi gereken işlem vardır. Ekibim Sahada Saha […]
Teknik servis, Müşteriden gelen talep, şikayet ve arıza kayıtlarının tümüdür. Teknik servis firmaları ise tüm bu servis işlemleri için randevu oluşturarak müşterilerine hizmet verirler. Teknik servis programı, yerinde servis hizmeti veren firmaların tüm bu talep, şikayet, arıza, bakım, onarım gibi hizmetleri doğru bir şekilde yönetip takip etmelerine olanak sağlayan uygulamadır. Ekibim sahada teknik servis programı […]
Havuzların sağlıklı bir şekilde kullanılması için zaman zaman temizlenmesi ve bakımlarının yapılması oldukça önemlidir. Yüzme havuzlarında insan sağlığını doğrudan etkileyen faktörler olduğu için haftalık temizlik işlemlerinin yapılması daha uygundur. Süs havuzlarında da yosunlaşmayı önlemek için uygun görülen zamanlarda yine temizlik ve bakım işlemlerinin yapılması gerekmektedir. Havuz bakım ve servis firmaları, tesislerdeki havuzların genel bakım, havuz […]
Tesis yönetimi, hizmet verilen kuruluşlar için destek hizmetlerinin verimli ve etkili bir şekilde sunulması ve yönetilmesidir. Tesis Yönetim Firmaları, bir tesisin tüm ihtiyaçlarını karşılamaya yönelik hizmetleri sunan firmalardır. Temizlik hizmetleri, yönetim hizmetleri, peyzaj-bakım hizmetleri, havuz bakım hizmetleri, tadilat-tamirat gibi tüm hizmetleri bir arada sunmaktadır. Ekibim sahada saha servis programı, tesis yönetim firmalarının tüm ihtiyaçlarını ayrı […]
Temizlik firmaları, Avm, rezidans, fabrika, ev, ofis gibi yaşam alanlarının temizlik ve hijyeni sağlamak için hizmet veren firmalardır. Günümüzde temizlik insanlar için rutin ve profesyonel olarak yapılması gereken en önemli işlerden biridir. Özellikle bir çok kişinin yaşadığı büyük alanlarda yapılması zaruri ihtiyaçtır. Ekibim Sahada saha servis programı ile temizlik firmaları apartman, rezidans, fabrika gibi […]
İlaçlama firmaları, Sağlık Bakanlığı’ndan gerekli mevzuatları yerine getirip, ruhsatlı ilaçlama firmaları, yaşam alanlarında bulunan haşere, böcek, fare, kemirgen, karasinek ve sivrisineklere karşı kimyasal ilaçlarla ilaçlama uygulaması yaparak, rahatsız edici tüm zararlıları yok ederek, sağlıklı bir ortamlar oluşturan firmalardır. İnsanların daha konforlu bir yaşam sürmesini sağlayan İlaçlama Firmaları ilaçlama işlemlerini müşteri talepleri doğrultusunda planlamaktadır. Bu süreçte […]
Bilgisayar teknik servis firmaları, bilgisayar sistemlerinin donanım ve yazılım kurulumu, bakım ve arıza giderme işlemlerini yapan firmalardır. Bakım ve onarım işlemleri sırasında ihtiyaç duyulan yedek parça ve teknik destek hizmetini de yerinde sağlayabilirler. Müşteriler için teknik destek taleplerini web sitesi üzerinden oluşturmak çoğu zaman daha kolay ve güvenilir olmaktadır. Ekibim Sahada saha servis programı ile […]
Güvenlik hizmetleri, iş yerleri, alışveriş merkezleri, okul, ev vb. tüm yaşam alanlarında en çok ihtiyaç duyulan hizmetlerden biridir. Elektronik güvenlik firmaları, ev, işyeri, hastane, okul, fabrika gibi pek çok alanda güvenliğin, denetimin ve kontrolün sağlanmasına yönelik alarm ve kamera sistemlerinin kurulum, bakım, değişim, arıza, malzeme tedariği gibi konularda hizmet veren firmalardır. Güvenlik firmaları tüm […]
