Günlük İş Raporu İle Servis Randevuları Kontrol Altında
Günlük servis randevularını kontrol etmek iş yönetimi açısından oldukça önemlidir. Bu sayede iş süreçlerinizi daha verimli bir şekilde yönetebilir, gecikmeleri önceden tespit edebilir ve müşteri memnuniyetini artırabilirsiniz.
Ekibim Sahada saha servis programı, müşterilerine servis hizmeti veren firmaların, sahada çalışan personelinin günlük işlerini etkin yönetmelerine olanak sağlayan mobil teknik servis yazılımıdır. tüm bu saha personelinin günlük işlerinin takibi de ekibim sahada programında günlük iş raporu sayesinde kolaylıkla yapılabilmektedir.
Günlük iş raporunda, o gün gerçekleşecek iş başlıklarını ve bu işlerin detaylarını görebilir, bu işler için atanan sorumlu personeli görebilir, müşteri bilgisi ve iletişim bilgilerini görebilir ve servislerin hangi durumda olduğunu (devam ediyor, ertelendi, iptal edildi, tamamlandı) kontrol edebilirsiniz. Geriye dönük işlemler için önceki günlerin raporlarını da alarak ilgili tarihte servisi tamamlanmamış açık kalan işlerin de raporunu alarak performans değerlendirmesi yapabilirsiniz. Böylelikle iş süreçlerindeki gecikme veya aksaklıkların hangi nedenlerden kaynaklandığını da analiz edebilirsiniz.
Hem günlük iş raporu tutmak hem de servis randevularını kontrol altında tutmak, işinizin düzenli ve verimli bir şekilde ilerlemesini sağlayacaktır. Ekibim sahada teknik servis programı bu süreçleri kolaylaştırmak için geliştirilmiş ve sürekli geliştirilebilen esnek bir programdır. Ekibim sahada ile ilgili daha detaylı bilgi almak için www.ekibimsahada.com web sitemizi ziyaret edebilir, 444 35 72 numaralı telefondan bize ulaşabilirsiniz.
