Bakım Yönetimi ile Gerçek Zamanlı İş Planı
Bakım takibi, firmaların müşteri ekipmanlarının düzenli olarak planlanmış dönemsel bakımlarının izlenmesini sağlayan bir süreçtir. Firmalar müşterilerine ürün satışını tamamladıktan sonraki dönemler için satmış olduğu ürünlerin bakım planlarını yapmaktadır.
Peki bu süreç Ekibim Sahada Saha Servis programı ile nasıl yürütülür?
Ekibim sahada programı satış ve satış sonrası hizmetlerin birlikte yürütülebileceği online çalışan bir yazılımdır. Ekibim Sahada saha servis yazılımı ile satışı yapılmış ürünlerin montaj hizmetleri teknik servis ekibine randevu planlanıp aktarılarak tamamlanmaktadır. Aynı zamanda arıza, bakım, onarım gibi teknik servis işlemleri de yine saha servis ekibine randevu planı ile aktarılıp tamamlanmaktadır. Bu işlemler haricinde müşterilerle yapılmış olan dönemsel bakım anlaşmalarının takipleri de sistemde kolaylıkla yapılmaktadır.
Gerçek zamanlı iş planı ile bakım yönetimi için ilk adım yıllık veya dönemlik bakım planının oluşturulmasıdır. İkinci adım bakım planları doğrultusunda bakım programlarının yapılmasıdır, bu noktada Ekibim sahada ile bakım programları yapılırken bu programa saha personeli de dahil edilir. Sonraki adımda, günü yaklaşan bakımlar için müşterilere giden otomatik bakım tarihi bildirimlerine göre müşterilerin bakım randevu planları servise aktarılarak bakım işlemleri tamamlanır.
Bakım yönetimi Ekibim Sahada Saha Servis Yazılımı ile işte bu kadar kolay, tüm bu özelliklerden faydalanabilmek ve diğer modüllerimiz de incelemek için www.ekibimsahada.com web sitemizi ziyaret edebilir, talep formu oluşturabilir ve 444 35 72 numaralı telefondan bize ulaşabilirsiniz.
