Teknik Servis Firmalarının Tüm İhtiyacı Tek Bir Uygulamada
Teknik servis firmaları, cihazların bakımı, onarımı, kurulumu gibi teknik servis hizmetleri sunan firmalardır. Müşterilere hızlı bir hizmet sunmak için saha personelleriyle etkili bir iletişimle çalışmaları gerekmektedir.
Ekibim Sahada Saha Servis Programı, müşterilerine yerinde servis hizmeti veren firmaların, sahada çalışan personelinin günlük işlerini etkin yönetmelerine, zaman, yakıt vb. maliyetlerini azaltmalarına olanak sağlayan mobil teknik servis yönetim uygulamasıdır.
Ekibim Sahada saha servis yazılımı teknik servis firmalarının tüm ihtiyaçlarını tek bir çatıda toplamış online çalışan web tabanlı bir yazılımdır. Ayrıca asansör firmaları, tesisat firmaları, bilgisayar teknik servis firmaları, temizlik firmaları, ilaçlama firmaları, su arıtma firmaları, havuz bakım ve daha birçok teknik servis hizmeti veren firmalara özel geliştirilmiştir.
Ekibim Sahada programının bazı özellikleri;
Müşteri Yönetimi: Bireysel ve Kurumsal Müşterilerin tüm bilgilerinin tutulduğu bölümdür. Gelişmiş arama ve listeleme özellikleri ile kullanım kolaylığı sağlar. Tek ekrandan müşteri ile ilgili, satış, servis, cari durum ve diğer kayıtlara ulaşabilirsiniz.
Malzeme, Cihaz ve Hizmet Tanımlama: Firmanın ürün, cihaz, malzeme ve hizmetlerini grup ve alt gruplara göre tanımlayıp, alış, satış fiyatı, kdv tutar ve oranlarını belirleyebileceği modüldür. Excelden toplu aktarım, hızlı fiyat güncelleme özellikleri ile bu alandaki tüm ihtiyaçları karşılar.
Depo ve Stok Takibi: Saha servis araçlarınızın ve merkez deponuzun ürün ve malzeme stoklarının giriş çıkışlarını takip edin.
Müşteri İmzası ve Resim Çekme: Saha servis ekipleriniz tamamlanan servis işlemi sonunda müşteri imzası ile onaylasın, personeliniz yapılan işin resmini çeksin.
Bakım Yönetimi: Düzenli hizmet verdiğiniz müşterileriniz için planlı bakım servisleri oluşturun.
Teklif Modülü: Ürün, hizmet, cihaz veya yedek parça teklifi isteyen müşterilere hızlı, pratik ve kolayca teklif hazırlayıp, göndermeye ve gönderilen teklif durum ve süreçlerini takip etmeye olanak sağlayan uygulamadır. Teklif sürecindeki tüm iş akışının takibi kolayca yapılabilir.
Satış ve Sipariş Modülü: Firmanın ürün, cihaz, malzeme, servis ve bakım hizmetlerinin satışlarını kaydedip yönetmesine ve tarih aralığı, personel, müşteri gibi kriterlere göre sorgulama ve filtrelemeler yapabilir. Yönetici gelişmiş özellikleri ile firmasının tüm cirosunu takip edebilir.
Ekibim Sahada Saha Servis Programının daha birçok özelliği ile ilgili bilgi almak için www.ekibimsahada.com web sitemizi ziyaret edebilir, 444 35 72 numaraları telefondan bize ulaşabilirsiniz.
