Şunun için etiket arşivi: ekip saha yönetimi

Yazılar

Ekibim Sahada İle Satış Sonrası Hizmetler

Satış sonrası servis hizmetleri, ürünün satışı gerçekleştikten sonra kullanımı ile ilgili çıkabilen her türlü sorunlar için müşterilere sunulan destek ve yardım hizmetlerini ifade eder. Aynı zamanda bu hizmetler ürünün etkin kullanımını sağlamak ve müşteri memnuniyetini artırmak amacıyla da gerçekleştirilir. Bu hizmetler montaj hizmetleri, garanti hizmetleri, bakım onarım hizmetleri, yedek parça temini, ürün güncellemeleri gibi işlemleri […]

Saha Servis Ekibinizi Kontrol Altında Tutun

Saha servis ekibini kontrol altında tutmanın en önemli yolu iyi bir iletişimden geçer. Saha ekibiyle düzenli ve doğru bir iletişim halinde olmak iş planlarının da doğru bir şekilde yönetilmesini sağlar. Saha servis ekibinin yetkinlikleri de firma açısından oldukça önemlidir. Saha personellerine düzenli olarak ihtiyaçlarına uygun eğitim ve seminerler düzenlemek bu noktada doğru bir uygulama olacaktır, […]