Ekibim Sahada Saha Servis Programını Kullanmak İçin 5 Önemli Neden
Ekibim Sahada Saha Servis Programı, yerinde teknik servis hizmeti veren firmalar için geliştirilmiş online çalışan bir mobil yazılım uygulamasıdır. Ekibim sahada programı aynı zamanda atölyeye getirilen cihazların takip işlemlerini sistemden takip etmenize olanak sağlayan farklı birçok özelliğe sahiptir.
Ekibim sahada programı tam anlamıyla bir servis otomasyon programıdır. Firmaların ihtiyacı olan tüm verilere anında ulaşma imkanı sağlar, aynı zamanda tüm verileri internet olan her yerden yönetme olanağı sağlar.
Ekibim sahada teknik servis programını kullanmak için 5 önemli neden;
1- Müşteri konum kaydı ile saha personelleri mobil uygulama üzerinden haritayı kullanarak müşteri konumuna kolaylıkla ulaşabilir. Böylelikle zaman ve yakıt masrafı azalır.
2- Serviste ek ürün ve hizmet satış özelliği ile servis başına karlılığın arttırılması imkanı sağlar.
3- Servis sonrası müşterilere otomatik anket gönderimi ile müşteri memnuniyetinin anında ölçülmesine olanak sağlar. Bu da firmaların saha personelleri için performans değerlendirilmesi yapmasını kolaylaştırır.
4- Servis formlarının SMS ve E-Posta ile gönderilmesini ve böylelikle kağıt israfının azalmasını sağlar.
5- Dijital imza özelliği ile servis sonrası müşteri onayının kolaylıkla alınmasını sağlar.
Ekibim sahada saha servis programı firmaların ihtiyaçları doğrultusunda geliştirilmiş tam bir servis otomasyon yazılımıdır. Tüm modüllerle ilgili detaylı bilgi almak için www.ekibimsahada.com web sitesini ziyaret edebilir, 444 35 72 numaralı telefondan bizimle iletişime geçebilirsiniz.
