Ekibim Sahada ile Teknik Servis Süreçlerinizi Dijitalleştirin
Saha Takibini Kolaylaştırın, Zaman ve Maliyet Tasarrufu Sağlayın
Teknik servis ve saha hizmeti veren firmalar için süreç yönetimi, dijital çözümler sayesinde artık çok daha kolay ve verimli hale geliyor. Geleneksel yöntemlerle tutulan servis formları, kaybolan iş emirleri ve yetersiz iletişim; zaman kaybına, müşteri memnuniyetsizliğine ve operasyonel karmaşaya yol açabiliyor.
Tam da bu sorunları çözmek için geliştirilen Ekibim Sahada, güçlü altyapısı ve kullanıcı dostu arayüzü ile saha operasyonlarınızı dijital ortama taşır ve takibini kolaylaştırır.
Ekibim Sahada, yalnızca servis kaydı oluşturmakla kalmaz; görev ataması, konum takibi, dijital form doldurma, anlık bildirim gönderimi ve raporlama gibi tüm adımları tek bir sistemde birleştirir.
Bu yönüyle, hem saha servis yazılımı hem de mobil servis yönetimi platformu olarak işletmenize entegre bir çözüm sunar.
Artık sahadaki ekiplerinizin yaptığı işlemleri anlık olarak takip edebilir, görevleri saniyeler içinde atayabilir ve tamamlanan işleri fotoğraflı olarak sistemde kayıt altına alabilirsiniz. Böylece hata payı azalır, zaman kaybı önlenir ve müşteri memnuniyeti önemli ölçüde artar.
Dijital Takip ile Hızlı ve Güvenli Süreçler
Ekibim Sahada’nın sunduğu saha takip programı, servis gecikmelerini, unutulan işlemleri ya da eksik müdahaleleri ortadan kaldırır.
Tüm işlemler dijital olarak arşivlendiği için hem iç denetim süreçleri kolaylaşır hem de hizmet kalitesi net ve ölçülebilir hale gelir.
Kâğıt kullanımına gerek kalmadan tüm iş süreci uçtan uca dijitalleştirilir.
Hangi Sektörlerde Kullanılabilir?
Ekibim Sahada, saha ekipleriyle çalışan birçok sektör için kolayca uyarlanabilir. Başlıca kullanım alanları şunlardır:
- Teknik servis firmaları
- Temizlik hizmeti veren şirketler
- İklimlendirme (klima montaj/bakım) ekipleri
- Asansör servisi ve bakım firmaları
- Tesis yönetimi şirketleri
- Güvenlik sistemleri kurulum ve servis ekipleri
- Makine ve ekipman bakım-onarım hizmeti sunan işletmeler
Modüler yapısı sayesinde her sektöre özel kullanım senaryoları oluşturulabilir. Konum bazlı görev yönetimi, mobil bildirimler, müşteri onaylı formlar ve dijital raporlama özellikleri ile iş akışı tam kontrol altına alınır.
Neden Ekibim Sahada?
- Manuel hataları ortadan kaldırır, süreçleri otomatikleştirir.
- Zaman yönetimi ve kaynak planlamasında avantaj sağlar.
- Saha ekiplerinin performansını ölçülebilir hale getirir.
- Müşteri taleplerine hızlı ve organize bir şekilde yanıt verir.
- Kurumsal imajınızı güçlendirerek müşteri memnuniyetini artırır.
İster küçük bir ekibe sahip olun, ister çok lokasyonlu büyük bir saha operasyonu yönetin… Ekibim Sahada ile servis süreçlerinizi tek bir noktadan yönetebilir, işinizi dijital çağa uygun şekilde dönüştürebilirsiniz.
