fbpx

Atölye İşlemleri Modülü

Sahadan gelen veya teslim edilen cihazların bakım süreçlerini kayıt altına alan bu modül, parça değişimi ve servis adımlarını takip eder; müşteriyi SMS ve e-posta ile anlık bilgilendirir.

Sahadan Gelen veya Teslim Edilen Cihazların Takibi

Müşteri tarafından getirilen ya da sahadan gelen cihazların tüm bakım ve onarım işlemleri kayıt altına alınır.

Parça Değişimi ve Servis Süreç Yönetimi

Yedek parça değişimi, tamir ve bakım adımları; cihaz, teknisyen, tarih ve işlem durumu bazında takip edilebilir.

Müşteri Bilgilendirme Entegrasyonu

Cihazın onarım durumu, SMS, e-posta ve web arayüzü üzerinden müşteriyle anlık olarak paylaşılabilir.