Kâğıt servis formu aramayın, müşterinin geçmiş işlerini hatırlamaya çalışmayın. Servis formunuzu telefondan hazırlayın; fotoğraf, müşteri imzası ve tahsilat bilgilerini tek kayıtta toplayın.
Gün içinde hem işi yapıp hem de her ayrıntıyı akılda tutmak yorucu. Servislerinizi kayıt altına alarak kendinize daha düzenli bir iş akışı kurun.
Kağıt formlar yerine servis bilgilerini telefonunuzdan kaydedin, ihtiyacınız olduğunda yeniden açın.
Müşteriye daha önce hangi işlemi yaptığınızı, hangi malzemeyi kullandığınızı servis geçmişinden kontrol edin.
Tamamlanan servis formunu müşterinizle WhatsApp üzerinden paylaşarak kayıtları daha kolay iletin.
Ekibimsahada’yı yalnızca servis formu hazırlamak için değil, müşteri ve servis kayıtlarınızı düzenli tutmak için kullanın.
Müşteriyi, yapılan işlemleri, kullanılan malzemeleri ve servis ücretini servis kaydında bir araya getirin.
Müşteriyi seçin, ileri tarihli servis randevunuzu kaydedin ve işlerinizi planlı takip edin.
Yaptığınız işi görsellerle belgeleyin; servis kaydına fotoğraf ekleyin.
Servisi kapatırken müşterinizden telefon üzerinden dijital imza alarak formu onaylatın.
Nakit veya kredi kartıyla aldığınız tahsilatları kaydedin; müşteri cari hareketlerinizi takip edin.
Kullandığınız malzemeleri kayda alın, stok durumunuzu ve servislerdeki malzeme kullanımını izleyin.
Servis formunu müşterinize WhatsApp üzerinden iletin; yapılan işin kaydı elinde olsun.
Bireysel veya kurumsal müşterilerinizi sisteme ekleyin, iletişim ve adres bilgilerini düzenli tutun.
Müşteriye daha önce ne zaman gittiğinizi ve hangi işlemleri yaptığınızı geçmiş servis kayıtlarından görün.
Telefonunuza uygulamayı indirin ve size tanımlanan kullanıcı bilgilerinizle giriş yapın.
Müşteri bilgilerini kaydedin; isterseniz ileri tarihli servis randevusu oluşturun.
Servis adresinde yapılan işlemleri, kullanılan malzemeleri ve hizmet detaylarını girin.
Gerekliyse işin öncesi ve sonrası fotoğraflarını ekleyin; müşterinize dijital imza ile formu onaylatın.
Tahsilat bilgilerini girin, servis formunu müşterinize WhatsApp üzerinden iletin.
Mobil servis takip programına geçmeden önce bilmeniz gerekenler.
Evet. Sistemi yalnızca kendi servis ve müşteri kayıtlarınızı yönetmek için kullanabilirsiniz. Kullanıcı hesabı ve paket detaylarını ihtiyacınıza göre Ekibimsahada ekibiyle netleştirebilirsiniz.
Servis formunu tamamladıktan sonra müşterinize WhatsApp üzerinden gönderebilirsiniz. Böylece müşteriniz de yapılan işlemle ilgili dijital kayda ulaşabilir.
Evet. Müşteri kartındaki geçmiş servis kayıtlarını inceleyerek önceki ziyaretlerde yapılan işlemleri takip edebilirsiniz.
Hayır. Servis formunun yanında müşteri yönetimi, randevu, kullanılan malzeme ve stok takibi, tahsilat ve cari hesap gibi süreçlerinizi de yönetmenize yardımcı olur.
İletişim Bilgilerimiz
info@ekibimsahada.com
Localveri | Tüm Hakları Saklıdır.