Güneş enerjisi servislerinizi yönetin.
Kontrol sizde olsun.
Ekibim Sahada güneş enerjisi servis yönetim yazılımı ile
GES ve günısı sistemlerinin kurulum, arıza ve periyodik
bakım süreçlerini tek merkezden yönetin. Teknik ekiplerinizi,
iş emirlerini, kullanılan malzemeleri ve servis geçmişini
dijital ortamda kolayca takip edin.
GES ve günısı bakım takibi
Teknik ekip ve iş emri yönetimi
Dijital servis formu ve malzeme takibi
SAHADAKİ GERÇEK SORUNLAR
Güneş enerji servislerinde küçük aksaklıklar,
büyük maliyetlere dönüşmesin
Çatıdan fabrikaya, depodan uzak villaya kadar farklı çalışma koşullarında
servis kayıtlarını, malzemeleri ve ekip koordinasyonunu aynı düzende
yönetmek zor olabilir.
Kaybolan veya geciken servis formları
Islanan, yıpranan veya ofise geç ulaşan kâğıt formlar
yüzünden servis kaydını ve faturalama hazırlığını geciktirmeyin.
İşlemleri dijital servis formunda toplayın.
Faturaya yansımayan sarf malzemeleri
MC4 konnektör, solar kablo, klemens ve bağlantı elemanlarını
servis sırasında forma ekleyin; kullanılan malzeme kayıtlarını
görünür hale getirin.
Sistemin geçmişi bilinmeden yapılan ziyaretler
Müşteri ve önceki servis kayıtlarını tek yerde tutun.
Ekip, elinizdeki kayıtlar ölçüsünde daha hazırlıklı
şekilde işe başlayabilsin.
İşe uygun olmayan personel ataması
GES elektrik/inverter işleriyle günısı tesisat işlerini
planlarken personel yetkinliklerini ve görev kapsamını
dikkate alarak atama sürecinizi düzenleyin.
Unutulan bakım ve temizlik tarihleri
Panel temizliği, inverter kontrolü ve planlı bakım
gibi tekrar eden servis işlerini takip edilebilir
kayıt ve iş planlarına dönüştürün.
Plansız gün ve yoğun telefon trafiği
Günlük görevleri ve iş durumlarını ortak bir iş planında
izleyin; ekip ve müşteriyle ilgili bilgileri aramak için
sürekli mesajlara dönmek zorunda kalmayın.
Standart dışı uygulama riski
İşletmenizin prosedürlerine uygun kontrol adımlarını
servis formu ve kontrol listeleriyle kayıt altına
alarak uygulama disiplinini güçlendirin.
Geciken mali kayıtlar ve tahsilat takibi
Sahada yapılan iş, kullanılan malzeme, tahsilat ve masraf
bilgilerini ilgili servis kaydıyla ilişkilendirerek
ofis takibini kolaylaştırın.
Çok sayıda tesis ve müşteri yönetimi
Fabrika, depo, site, villa ve ticari tesis müşterilerinin
servis bilgilerini bir arada tutarak geçmiş işlemlere
daha kolay ulaşın.
GES VE GÜNISI SERVİS İŞ AKIŞI
Ofiste planlayın, sahada uygulayın.
Tüm güneş enerjisi servislerini takip edin.
Müşteri ve tesis bilgisi kaydedilir
Fabrika, villa, site veya depo bilgileriyle
servis talebi oluşturulur.
Sistem ve servis geçmişi incelenir
Önceki ziyaretler, arızalar ve yapılan işlemler
kontrol edilir.
Görev planlanır ve personele atanır
Kurulum, arıza veya bakım işi uygun teknik
ekibe yönlendirilir.
Servis formu ve mali kayıtlar tamamlanır
Yapılan işlemler, fotoğraflar, kullanılan malzemeler,
tahsilat ve masraflar kayıt altına alınır.
EKİBİM SAHADA İLE ÇÖZÜM
Saha servis programınız,
operasyonun tamamını bir araya getirsin
Ekibim Sahada; kurulum, arıza ve bakım hizmeti sunan
teknik ekiplerin servis taleplerini planlamasına,
sahadaki işlemleri belgeleyebilmesine ve müşteri
geçmişini takip etmesine yardımcı olur.
Dijital servis formu ve fotoğraf kaydı
Yapılan işlemleri, kontrol adımlarını ve gerekli
görselleri servis kaydında toplayın.
Servis sırasında kullanılan malzemeler
Parça ve sarf malzemelerini servis formuna ekleyerek
kayıt dışı tüketimi azaltmaya yardımcı olun.
Müşteri ve sistem servis geçmişi
Adres, önceki arızalar ve yapılan işlemler
gibi mevcut kayıtları tekrar kullanın.
İş planı ve personel ataması
Servis taleplerini düzenleyin, görevleri ilgili
teknik personele atayın ve iş akışını takip edin.
Bakım, stok, tahsilat ve masraf takibi
Servis operasyonuyla bağlantılı kayıtları düzenli
tutarak yönetim görünürlüğünü artırın.
Kurulum, arıza ve bakım taleplerini belirli bir akışta
ilerletin; ofis ile saha arasındaki bilgi kopukluğunu azaltın.
01
Talebi kaydedin
Müşteri, tesis adresi, servis türü ve talep
ayrıntılarını oluşturun.
02
Görevi planlayın
İşi planlayın ve uygun teknik personele
atayın.
03
Sahada belgeleyin
Yapılan işlemi, kullanılan parçaları,
fotoğrafları ve kontrol adımlarını kaydedin.
04
Geçmişi ve maliyeti izleyin
Servis kaydını, malzeme tüketimini,
tahsilat ve masraf bilgilerini takip edin.
SIK SORULAN SORULAR
GES servis yazılımı hakkında merak edilenler
Ekibimsahada'nın güneş enerjisi kurulum, servis ve bakım
işlerinize nasıl uyum sağlayabileceğini değerlendirin.
Ekibimsahada GES kurulum ve bakım firmaları için uygun mu?
Ekibimsahada saha servis süreçlerini yöneten firmalara yönelik bir yazılımdır.
GES ve günısı hizmeti veren işletmeler; müşteri, servis talebi, görev ataması,
dijital servis formu, malzeme ve bakım kayıtları gibi süreçlerini demo üzerinden
kendi iş akışlarıyla karşılaştırabilir.
Serviste kullanılan MC4 konnektör ve solar kablolar kaydedilebilir mi?
Servis sırasında kullanılan malzemeler servis formuna eklenebilir.
Böylece malzeme tüketimiyle ilgili kayıtların tutulmasına ve stok
hareketlerinin izlenmesine yardımcı olur.
Geçmiş arıza ve bakım bilgilerine ulaşabilir miyiz?
Müşteri ve servis geçmişi kayıtlarını bir arada tutarak önceki işlemleri
daha kolay inceleyebilirsiniz. Panel kapasitesi, inverter modeli ve garanti
bilgileri gibi alanların işletmenizin kayıt düzeninde nasıl tutulacağı
demo sırasında netleştirilebilir.
GES ve günısı işleri için farklı personel ataması yapılabilir mi?
Servis talepleri ilgili personele atanabilir. İşletmeniz, görev atama
sürecinde personel yetkinliklerini ve servis türünü dikkate alan
kendi çalışma düzenini oluşturabilir.
Periyodik panel temizliği ve inverter bakımı takip edilebilir mi?
Planlı bakım ve servis kayıtları iş planınız içinde takip edilebilir.
Tekrarlama sıklığı ve bakım hatırlatma akışının işletmenizin ihtiyaçlarına
nasıl uyacağı demo sırasında doğrulanmalıdır.
Yazılım ekiplerin canlı konumunu ve varış saatini gösterir mi?
Bu sayfa canlı GPS takibi, otomatik rota optimizasyonu veya kesin varış
saati özelliği vaat etmez. Bu ihtiyaçlar işletmeniz için kritikse,
demo görüşmesinde mevcut ürün kapsamı ayrıca teyit edilmelidir.
Dijital kontrol listeleri iş güvenliğini garanti eder mi?
Kontrol listeleri prosedürlerin kaydedilmesine ve uygulanmasının
izlenmesine yardımcı olabilir; ancak iş güvenliğini tek başına
garanti etmez. Risk değerlendirmesi, eğitim, ekipman ve saha
denetimleri işletmenin sorumluluğundadır.
