SIK SORULAN SORULAR
Jeneratör ve UPS Servis Yönetim Yazılımı
Hakkında Sık Sorulan Sorular
Jeneratör bakım takip programı, UPS arıza yönetimi,
teknisyen görevlendirme, iş emirleri ve dijital
servis formları hakkında merak edilenleri yanıtladık.
Jeneratör ve UPS cihazları için periyodik bakım
takibi yapılabilir mi?
Evet. Ekibim Sahada ile jeneratör ve UPS cihazlarının
bakım kayıtlarını, servis tarihlerini ve tamamlanan
işlemleri düzenli şekilde takip edebilirsiniz.
Periyodik bakım görevlerini planlayabilir, cihazların
geçmiş bakım bilgilerine ulaşabilirsiniz. Otomatik
hatırlatma ve bildirim seçeneklerinin kapsamını
demo sırasında doğrulayabilirsiniz.
Atölyedeki jeneratör ve UPS cihazlarının
onarım aşamaları takip edilebilir mi?
Servis kayıtları üzerinden arıza tespiti,
parça bekleme, onarım, test ve teslim gibi
aşamaları takip edecek bir iş akışı
oluşturabilirsiniz. Böylece cihazın hangi
işlemde olduğunu ve sorumlu personeli
daha düzenli izleyebilirsiniz. İşletmenize
özel aşamaların tanımlanma kapsamını
ürün demosunda değerlendirebilirsiniz.
Jeneratör ve UPS servis formunda kullanılan
yedek parçalar kaydedilebilir mi?
Ekibim Sahada ile bakım ve onarım sırasında
kullanılan yedek parçaları, sarf malzemelerini
ve yapılan işlemleri dijital servis kayıtlarına
ekleyebilirsiniz. Böylece eksik malzeme
kayıtlarını azaltabilir, önceki parça
değişimlerini takip edebilirsiniz. Stok
ve faturalama sistemleriyle bağlantı
kapsamı ayrıca değerlendirilmelidir.
Yazılım teknisyenlerin anlık konumunu
ve en yakın ekibi otomatik gösterir mi?
Ekibim Sahada ile teknisyenlere servis
görevleri atayabilir, iş emirlerini ve
görev durumlarını takip edebilirsiniz.
Ancak canlı GPS konum takibi, harita
üzerinden en yakın ekibi belirleme
veya otomatik rota optimizasyonu
bu sayfada taahhüt edilmemektedir.
Bu özelliklere ihtiyacınız varsa
güncel ürün kapsamını demo
görüşmesinde doğrulayabilirsiniz.
Jeneratör ve UPS arıza talepleri ile iş emirleri
nasıl yönetilir?
Ekibim Sahada ile jeneratör ve UPS arıza
taleplerini müşteri, cihaz ve servis adresi
bilgileriyle kaydedebilirsiniz. Oluşturulan
iş emirlerini uygun teknisyenlere atayabilir,
bekleyen ve tamamlanan servis görevlerini
takip edebilirsiniz. Böylece ofis, atölye
ve saha ekipleri arasındaki koordinasyon
daha düzenli ilerler.
Birden fazla jeneratör ve UPS cihazının
servis geçmişi takip edilebilir mi?
Evet. Farklı müşteri ve lokasyonlardaki
jeneratör, güç kaynağı ve UPS cihazlarının
servis kayıtlarını tek sistemde
düzenleyebilirsiniz. Önceki arızaları,
yapılan bakım işlemlerini ve değiştirilen
yedek parçaları cihaz kayıtlarıyla
ilişkilendirerek sonraki servislerde
geçmiş bilgilere kolayca ulaşabilirsiniz.
Ekibim Sahada jeneratör ve UPS teknik
servis firmaları için uygun mu?
Ekibim Sahada; jeneratör montajı, UPS bakımı,
arıza onarımı ve satış sonrası teknik servis
hizmeti veren işletmelerin iş süreçlerini
düzenlemelerine yardımcı olur. Servis
taleplerini, teknisyen görevlendirmelerini,
periyodik bakım kayıtlarını ve dijital
servis formlarını tek merkezden takip
edebilirsiniz. İşletmenizin ihtiyaçlarına
uygunluğunu demo görüşmesinde
değerlendirebilirsiniz.