MEKANİK TESİSAT FİRMALARIEkibim Sahada | Teknik Servis Yazılımı

MEKANİK TESİSAT FİRMALARINA ÖZEL

Servis ekipleriniz sahada. Kontrol sizde olsun.

Ekibim Sahada mekanik tesisat servis yönetim yazılımı ile arıza, montaj ve periyodik bakım süreçlerinizi tek merkezden yönetin. Teknik servis planlamasını, saha ekiplerinin iş emirlerini, araç stoklarını ve müşteri servis geçmişini kolayca takip edin.

Teknik servis ve saha ekiplerinin merkezi yönetimi
Periyodik bakım ve servis geçmişi takibi
Dijital iş emri ve servis raporları

Ekibim Sahada mekanik tesisat servis yönetim yazılımı ile teknik servis ve saha ekiplerinin takibi

GÜNLÜK OPERASYONUNUZDA

Bu sorunlar size de tanıdık geliyor mu?

Servis sayısı ve ekipler arttıkça işler telefonlar, mesajlar ve kişisel notlar arasında kaybolabilir. Bu da zaman, maliyet ve müşteri güveni kaybı demektir.

Atlanan periyodik bakımlar

Bakım tarihleri unutulur, planlı servis fırsatları ve müşteri memnuniyeti kaybedilir.

Kontrolsüz araç stokları

Eksik malzemeler nedeniyle servisler aksar, gereksiz satın almalar artar.

Geçmişi bilinmeyen cihazlar

Önceki arıza ve bakım kayıtlarına ulaşılamaz, müdahale süresi uzar.

Sürekli telefon trafiği

Ekiplerin konumunu ve iş durumunu öğrenmek için sürekli arama yapılır.

Dağınık servis formları

Kağıt formlar, yapılan işlemler ve müşteri onayları kaybolabilir.

Ölçülemeyen performans

İş yükü, tamamlanan servisler ve gecikmeler net takip edilemez.

TEK MERKEZDEN YÖNETİM

Ofisteki plan, sahadaki uygulamayla aynı çizgide olsun.

Servis talebi oluşturulur Müşteri, cihaz ve iş bilgileri kaydedilir.
İş ekibe planlanır Görev ve servis zamanı düzenlenir.
Teknisyen sahada tamamlar İşlem ve servis formu kayıt altına alınır.
Ofis süreçleri takip eder Servis geçmişi ve iş durumu görüntülenir.

EKİBİMSAHADA ÇÖZÜMÜ

Her servis işinin kaydı, planı ve geçmişi elinizin altında.

Ekibimsahada, mekanik tesisat servis operasyonlarınızı daha düzenli yönetmenize yardımcı olur. Ekiplerinize ne yapılacağını netleştirin; ofisinizde işlerin durumunu takip edin.

Periyodik bakım takibi

Müşteri ve cihaz bakım kayıtlarını düzenleyin, yaklaşan bakım işlerini planlamayı kolaylaştırın.
Servis ve cihaz geçmişi

Önceki servis kayıtlarına ve yapılan işlemlere ulaşarak bilgi kaybını azaltın.
Ekip ve iş emri yönetimi

Arıza, montaj ve bakım işlerini ilgili personele yönlendirin; bekleyen ve tamamlanan işleri takip edin.
Dijital servis formları ve kayıtlar

Sahada yapılan işlemleri kayıt altına alın; ofis ile saha arasında tutarlı bilgi akışı sağlayın.
Stok hareketleri ve malzeme takibi

Stok kayıtlarını düzenleyerek malzeme kullanımını ve ihtiyaçları daha kontrollü yönetin.

Ücretsiz Demo Talep Edin →

MEKANİK SERVİS YÖNETİM YAZILIMI

Servis operasyonunuzu adım adım düzenleyin

Ekibim Sahada ile müşteri ve cihaz kayıtlarını, teknik servis planlamasını, saha ekiplerinin iş emirlerini ve servis raporlarını tek platformdan yönetin.

Müşteri ve cihaz kayıtları

Müşterilerinizi, hizmet verilen cihazları ve servis geçmişini düzenli tutun.

Servis planı ve görev atama

Arıza, montaj ve bakım taleplerini planlayıp ilgili ekibe yönlendirin.

Sahada işlem ve form

Teknisyenlerin gerçekleştirdiği işlemleri dijital servis formuyla kayıt altına alın.

Takip ve raporlama

İş emirlerinin durumunu izleyin; servis operasyonunuzu kayıtlar üzerinden değerlendirin.

MERAK EDİLENLER

Mekanik Tesisat Servis Yönetimi Hakkında Sık Sorulan Sorular

Teknik servis yönetim yazılımı, periyodik bakım takibi, saha ekiplerinin yönetimi ve dijital servis süreçleri hakkında merak edilen soruları yanıtladık.

Mekanik tesisat servis yönetim yazılımı nedir?

Mekanik tesisat servis yönetim yazılımı; arıza, bakım, montaj ve teknik servis süreçlerinin dijital ortamda planlanmasını ve takip edilmesini sağlayan bir sistemdir. Ekibim Sahada ile müşteri ve cihaz kayıtlarını, iş emirlerini, servis geçmişini ve saha ekiplerinin çalışmalarını tek platform üzerinden yönetebilirsiniz.

Ekibim Sahada hangi mekanik tesisat ve teknik servis işletmeleri için uygundur?

Ekibim Sahada; ısıtma, soğutma, havalandırma, iklimlendirme, kazan, pompa, hidrofor ve benzeri mekanik tesisat sistemlerinde bakım, arıza, montaj ve yerinde servis hizmeti veren işletmelerin operasyonlarını düzenlemelerine yardımcı olur. İşletmenize uygun kullanım senaryoları demo görüşmesinde değerlendirilebilir.

Teknik servis iş emirleri ve saha ekipleri nasıl takip edilir?

Gelen servis talepleri için iş emri oluşturabilir, görevleri ilgili teknisyenlere yönlendirebilir ve servis süreçlerini merkezi olarak takip edebilirsiniz. Böylece hangi işlerin beklediğini, hangi görevlerin tamamlandığını ve ekiplerin iş durumunu daha düzenli şekilde görüntüleyebilirsiniz.

Periyodik bakım takibi nasıl yapılır?

Müşterilere ait cihazların bakım bilgileri ve servis geçmişi dijital ortamda kayıt altında tutulur. Periyodik bakım planlaması sayesinde yaklaşan bakım işlerini organize etmek, servis takvimini düzenlemek ve bakım süreçlerini takip etmek kolaylaşır.

Dijital servis formu kullanmanın avantajları nelerdir?

Dijital servis formları, teknisyenlerin sahada gerçekleştirdiği işlemlerin kayıt altına alınmasını sağlar. Yapılan bakım ve onarımlar, kullanılan malzemeler ve servis bilgileri düzenli şekilde saklanabilir. Böylece kağıt formlardan kaynaklanan bilgi kaybı azaltılır ve geçmiş servis kayıtlarına erişim kolaylaşır.

Ekibim Sahada yazılımının işletmemize uygun olup olmadığını nasıl öğrenebiliriz?

İşletmenizin servis türlerini, ekip sayısını, bakım planlama yöntemini ve mevcut iş akışını demo görüşmesinde paylaşabilirsiniz. Ekibim Sahada'nın teknik servis yönetimi, iş emri takibi ve saha operasyonlarına yönelik özelliklerini inceleyerek ihtiyaçlarınıza uygunluğunu değerlendirebilirsiniz.

Kullanımı en kolay mobil servis yönetim uygulaması

Teknik Servis Programı

Teknik Servis Yazılımı

Saha Servis Programı

Mobil Servis Takip Programı

Müşteri taleplerini, şikayetlerini ve isteklerini sahadaki personelin günlük iş planına uygun şekilde organize ederek verimli iş yönetimi sağlayın.

Bize Ulaşın.

İletişim Bilgilerimiz

Mimar Sinan Mahallesi Ali Çetinkaya Bulvarı No:50 D:7 Demet Apartmanı Alsancak – Konak / İZMİR

info@ekibimsahada.com