Ekibim Sahada Teknik Servis Programı ile QR Kod ile Bakım Geçmişi Takibi

Ekibim Sahada, teknik servis yönetimini daha verimli hale getirmek için geliştirilmeye devam ediyor. En son eklenen QR Kod Takip Özelliği sayesinde artık servis verilen cihazların bakım geçmişini takip etmek çok daha kolay. Bu yenilik, özellikle saha servis ekiplerinin cihaz bazlı bakım süreçlerini dijital olarak izlemesini ve geçmiş işlemlere anında ulaşmasını sağlıyor.

QR Kod Takip Sistemi Nedir?

Yeni özellik, cihazlara yapıştırılan özel QR kod etiketleri üzerinden çalışıyor. Her cihaz için sistemde benzersiz bir QR kod oluşturuluyor.
Teknisyen veya yönetici, mobil uygulama üzerinden bu kodu okuttuğunda cihazın:

• Bakım geçmişi,
• Parça değişimleri,
• Servis notları ve raporları
  anında görüntülenebiliyor.

Bu sayede hem sahadaki teknisyen hem de ofis yönetimi, cihazın geçmiş işlemlerini tek ekrandan inceleyebiliyor.

Bakım-Onarım Süreçlerinde Kolaylık

QR kod takibi, periyodik bakım yapan firmalar, makine servisleri, tesis yönetimi şirketleri ve teknik bakım ekipleri için büyük kolaylık sağlar.
Artık cihaz bilgilerine ulaşmak için geçmiş raporları aramak veya manuel kayıt tutmak gerekmiyor. Her cihazın bakım geçmişi, anında mobil uygulamada görülebiliyor.

Bu sistem sayesinde:

• Bakım geçmişine saniyeler içinde ulaşılır.
• Teknisyenler doğru ekipmanla sahaya gider.
• Servis süreleri kısalır.
• Veri kayıpları ve karışıklıklar ortadan kalkar.

Dijital Takip ile Şeffaflık ve Güven

QR kod tabanlı sistem, yalnızca teknik ekipler için değil müşteriler için de şeffaflık sağlar. Dileyen müşteriler de cihaz üzerindeki kodu okutarak son bakım tarihini, yapılan işlemleri veya planlanan bir sonraki bakımı görüntüleyebilir.
Bu yaklaşım, müşteri güvenini artırırken, firmaların hizmet kalitesini belgeleyebilmesine de olanak tanır.

Ekibim Sahada ile Akıllı Servis Yönetimi

Ekibim Sahada Teknik Servis Programı, işletmelere uçtan uca dijital servis yönetimi sunar. QR kod takibi özelliği ile birlikte:

• Bakım planlamaları,
• İş emri yönetimi,
• Stok takibi,
• Raporlama ve performans ölçümü
  tek bir sistem üzerinden yapılabilir hale gelir.

Bu entegrasyon, saha ekipleriyle merkez ofis arasındaki koordinasyonu güçlendirir ve servis süreçlerini hızlandırır.

Ekibim Sahada’nın yeni QR Kod Takip Özelliği, teknik servis yönetiminde dijital dönüşümün bir adım ötesine geçiyor.
Her cihazın geçmişine saniyeler içinde ulaşmak; bakım, onarım ve garanti süreçlerinde hem güven hem de hız kazandırıyor.
Bakım geçmişi takibini kolaylaştıran bu yeni özellikle Ekibim Sahada, firmalara tam kontrol, tam verimlilik ve tam izlenebilirlik sunuyor.