ÜMUMİ MƏLUMAT:
- Əgər istifadə etdiyiniz internet saytı vasitəsilə elektron qaydada sifariş versəniz, sizə təqdim olunan ilkin məlumat formasını və məsafədən satış müqaviləsini qəbul etmiş sayılırsınız.
- Alıcılar, 6502 saylı İstehlakçının Hüquqlarının Müdafiəsi və Məsafəli Müqavilələrin Tənzimlənməsi haqqında RG 27.11.2014 – 29188 saylı Qanunun və satın aldıqları proqram məhsulunun və/və ya xidmətin satışı və çatdırılması ilə bağlı digər müvafiq qanunların müddəalarına tabedirlər.
- Alınan hər bir proqram məhsulu və/və ya xidmət, qanuni müddəti 30 gündən çox olmamaq şərti ilə, alıcının göstərdiyi ünvana və/və ya onlayn alış zamanı göstərdiyi elektron poçt ünvanına şəxs və/və ya təşkilata çatdırılır. Proqram məhsulu və/və ya xidmət bu müddət ərzində çatdırılmazsa, Alıcılar müqaviləni ləğv edə bilərlər.
- Satın alınan proqram məhsulu və/yaxud xidmət tam və sifarişdə göstərilən keyfiyyətlərə uyğun və əgər varsa, zəmanət sertifikatı və istifadəçi təlimatı kimi sənədlərlə birlikdə çatdırılmalıdır.
- Alınmış proqram məhsulunu və/və ya xidməti satmaq mümkün olmadıqda, satıcı bu vəziyyəti öyrəndikdən sonra 3 gün ərzində alıcıya yazılı məlumat verməlidir. Ümumi qiymət 14 gün ərzində Alıcıya qaytarılmalıdır.
ALINAN MƏHSULUN QİYMƏTİ ÖDƏNİLMƏSƏ:
- Alıcı satın aldığı məhsul üçün ödəniş etmədikdə və ya onu bank qeydlərində ləğv edərsə, Satıcının proqram məhsulunu və/və ya xidməti çatdırmaq öhdəliyi sona çatır.
KREDİT KARTINDAN İCAZƏSİZ İSTİFADƏ EDİLƏN ALIŞLAR:
- Proqram məhsulu və/və ya xidmət təhvil verildikdən sonra alıcının ödəniş etdiyi kredit kartının icazəsiz şəxslər tərəfindən ədalətsiz istifadə edildiyi və satılan məhsul/xidmətin qiymətinin müvafiq bank tərəfindən Satıcıya ödənilməməsi müəyyən edildikdə və ya maliyyə təşkilatı, satıcı müqaviləni birtərəfli qaydada ləğv edir və proqram məhsulu və xidməti Satıcıya ödənilmir/və ya onun xidmətlərini ləğv edir.
ƏGƏR PROQRAM MƏHSULU/XİDMƏTİ gözlənilməz SƏBƏBLƏRƏ GÖRƏ TƏTBİQ ETMƏ BİLMƏSƏ:
- Satıcının qabaqcadan görə bilmədiyi fors-major hallar baş verərsə və proqram məhsulu və/və ya xidmət vaxtında çatdırıla bilməzsə, Alıcı bu barədə məlumatlandırılacaq. Alıcı maneə aradan qaldırılana qədər sifarişin ləğvini və ya çatdırılmanın təxirə salınmasını tələb edə bilər. Alıcı sifarişi ləğv edərsə; Ödəniş nağd şəkildə həyata keçirilirsə, bu haqq ləğv edildiyi gündən etibarən 14 gün ərzində nağd şəkildə ödənilir. Alıcı ödənişi kredit kartı ilə edibsə və onu ləğv edibsə, məhsul/xidmət haqqı bu ləğvdən sonra 14 gün ərzində banka qaytarılacaq, lakin bankın 2-3 gün ərzində alıcının hesabına köçürməsi mümkündür. həftələr.
ALICININ MƏHSULU YAXŞI ETMEĞİ öhdəliyi: 9. Alıcı müqavilə bağladığı proqram məhsulu və/və ya xidməti satın almadan əvvəl demo və oxşar məhsullar vasitəsilə yoxlayacaq; proqram məhsulunun ehtiyaclara cavab verib-verməməsinə qərar verəcək. Alınan proqram məhsulu/xidmətinin qəbul edildiyi və onun ehtiyaclarına cavab verdiyi hesab edilir.
LƏĞMƏ HÜQUQU:
10.ALICI; Aldığı məhsul və/və ya xidmət ona və ya göstərilən ünvan üzrə şəxs/təşkilata təhvil verildiyi gündən 14 (on dörd) gün müddətində maldan imtina etməklə müqavilədən imtina etmək hüququndan istifadə edə bilər. heç bir hüquqi və ya cinayət məsuliyyəti daşımadan və heç bir əsaslandırmadan, SATICIYA aşağıdakı əlaqə məlumatları vasitəsilə məlumat vermək şərti ilə.
11. CAĞMA BİLDİRİŞ HÜQUQU ÜÇÜN SATICININ ƏLAQƏ MƏLUMATI:
ŞİRKƏTİN ADI/MÜVVİLİ: ÜNVAN: E-MAİL: TEL: FAKS: CAĞIRMA HÜQUQUNUN MÜDDƏTİ:
12. Alıcı bir xidmət alırsa, bu 14 günlük müddət müqavilənin imzalandığı tarixdən başlayır. Xidmətin yerinə yetirilməsi geri götürmə hüququnun müddəti bitənə qədər istehlakçının razılığı ilə başlayan xidmət müqavilələrində geri götürmə hüququ həyata keçirilə bilməz.
13. Geri götürmə hüququnun həyata keçirilməsindən yaranan xərclər SATICIYA məxsusdur.
14. Geri götürmə hüququnun həyata keçirilməsi üçün 14 (on dörd) gün müddətində SATICIYA sifarişli poçt, faks və ya elektron poçt vasitəsilə yazılı bildiriş göndərilməli və məhsulun müqavilənin şərtləri çərçivəsində istifadə edilməmiş olması lazımdır. bu müqavilə (Çıxarma hüququndan istifadə edilə bilməyən məhsullar).
LƏĞMƏ HÜQUQUNDAN İSTİFADƏ:
15. Üçüncü şəxsə və ya ALICIya təhvil verilmiş məhsul və/və ya xidmətin hesab-fakturası, (Qaytarılacaq məhsulun fakturası korporativdirsə, geri qaytarılarkən qurum tərəfindən verilən geri qaytarma fakturası ilə birlikdə göndərilməlidir. Qaytarma fakturası qurumlar adından verilən sifariş qaytarmaları, QAYTA FAKURASI verilmədikcə tamamlana bilməz.)
16. Qaytarma forması: Qaytarılacaq məhsullar və/yaxud xidmətlər qutusu, qablaşdırması və varsa standart aksesuarları ilə birlikdə tam və zədələnməmiş şəkildə çatdırılmalıdır.
GERİ DÖNÜŞ ŞƏRTLƏRİ:
17. SATICI geri çəkilmə bildirişini aldıqdan sonra ən geci 10 gün müddətində ümumi qiyməti və ALICIya borclu olan sənədləri geri qaytarmağa və 20 gün ərzində malı geri almağa borcludur.
18. ALICInın təqsiri üzündən yaranmış səbəbə görə malın dəyəri azalarsa və ya geri qaytarılması qeyri-mümkün olarsa, ALICI SATICInın təqsiri ilə mütənasib olaraq dəymiş ziyanı ödəməyə borcludur. Bununla belə, ALICI geri götürmə müddəti ərzində malın və ya məhsulun düzgün istifadə edilməməsi nəticəsində baş verən hər hansı dəyişiklik və ya korlanmaya görə məsuliyyət daşımır.
19. Çıxarma hüququnun həyata keçirilməsi səbəbindən SATICI tərəfindən müəyyən edilmiş kampaniya limiti məbləğindən aşağı düşərsə, kampaniya çərçivəsində istifadə edilən endirim məbləği ləğv ediləcək.
CAĞIRMA HÜQUQUNDAN İSTİFADƏ EDİLƏ BİLMƏYƏN MƏHSULLAR:
20. Alt paltarının altlıqları, çimərlik paltarları və bikini altları, makiyaj materialları, birdəfəlik istifadə olunan məmulatlar, ALICInın istəyinə və ya açıq-aşkar şəxsi ehtiyaclarına uyğun hazırlanmış və geri göndərilməsi mümkün olmayan mallar, tez xarab olmaq təhlükəsi olan və ya istifadə müddəti bitə bilən mallar. , ALICIya təhvil verildikdən sonra sağlamlığa və gigiyenaya uyğun olmayan məhsullar, ALICI tərəfindən qablaşdırması açıldıqda, təhvil verildikdən sonra digər məhsullarla qarışan və xüsusiyyətinə görə ayrıla bilməyən məhsullar, aid mallar. Abunə müqaviləsi çərçivəsində təqdim olunanlar xaricində qəzet və jurnal kimi dövri nəşrlər, elektron mühitdə anında həyata keçirilən xidmətlər Qaydaya uyğun olaraq istehlakçıya təhvil verilmiş qeyri-maddi malların dərhal geri qaytarılması da mümkün deyil. audio və ya video yazılar, kitablar, rəqəmsal məzmun, proqram təminatı proqramları, məlumatların qeydə alınması və məlumatların saxlanması cihazları, kompüter istehlak materialları kimi, əgər onların qablaşdırılması ALICI tərəfindən açılıbsa. Bundan əlavə, istehlakçının razılığı ilə icrasına başlanmış xidmətlərlə bağlı geri götürmə hüququnun müddəti bitmədən Əsasnaməyə uyğun olaraq geri çəkilmə hüququndan istifadə etmək mümkün deyil.
21.Kosmetika və fərdi qulluq məhsulları, alt paltarı məhsulları, çimərlik geyimləri, bikinilər, kitablar, kopyalana bilən proqram və proqramlar, DVD, VCD, CD və kasetlər və dəftərxana ləvazimatları (toner, kartriclər, lentlər və s.) açılmamış, sınaqdan keçirilməmiş bağlamalarda geri qaytarılmalıdır. Onlar bütöv və istifadə edilməmiş olmalıdır.
DEFULT VƏ HÜQUQİ NƏTİCƏLƏR
22. ALICI kredit kartı ilə ödəniş əməliyyatları həyata keçirərkən təhvil verildiyi halda kart sahibinin bankla kredit kartı müqaviləsi çərçivəsində faiz ödəyəcəyini və banka cavabdeh olacağını qəbul edir, bəyan edir və öhdəsinə götürür. Bu halda müvafiq bank qanuni tədbir görə bilər; yarana biləcək məsrəfləri və vəkillik haqqını ALICIdan tələb edə bilər və istənilən halda ALICI borcuna görə təhvil verilməməsi halında ALICI borcun icrasının gecikdirilməsi səbəbindən SATICInın çəkdiyi zərər və zərəri ödəməyi öhdəsinə götürür. .
ÖDƏNİŞ VƏ ÇATDIRILMA
23.Siz istənilən …………, ……… bank hesablarımıza (TL) Bank köçürməsi və ya EFT (Elektron Fond Köçürmə) edə bilərsiniz.
24. Veb saytımız vasitəsilə kredit kartlarınızla hər növ kredit kartları üçün onlayn tək ödəmə və ya onlayn taksit imkanlarından yararlana bilərsiniz. Onlayn ödənişlər üçün, məbləğ sifarişinizin sonunda kredit kartınızdan silinəcək.