Tələb İdarəetmə ilə siz telefon, e-poçt və ya vebsaytınıza inteqrasiya edilmiş xarici forma vasitəsilə zəng mərkəzinə və ya dəstək mərkəzinə müraciətlərinizi idarə edə, müvafiq şəxsi/şirkəti sistemdə qeydiyyatdan keçirə və ya əlaqələndirərək dəstək və ya xidmət aça bilərsiniz. mövcud qeyd ilə. Daxil olan müraciətləri tarix, sorğunun mövzusu, sorğu statusu və sorğunun açılma yolu (avtomatik olaraq internet saytından qəbul edilən və ya zəng mərkəzi tərəfindən açılan) kimi kriteriyalara görə hesabat verərək dövri iş performansınızı qiymətləndirə bilərsiniz.